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O varejo físico irá acabar?

Uma das maiores discussões no meio do varejo atualmente é em relação ao futuro das lojas físicas. O crescimento de gigantes do e-commerce (comércio eletrônico), como a americana Amazon e a chinesa Alibaba, certamente colocam em risco o futuro de […]

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Transformando o Wi-Fi em um aliado

Ontem, participei de um evento em São Paulo com foco na discussão sobre encadeamento produtivo e tecnológico. Foram horas de palestras, debates, desafios, onde frequentemente, apesar de terem temas diferentes, o caminho que se seguia era de como a tecnologia […]

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Você já ouviu falar em CDI e BDI?

Você tem conhecimento sobre Category Development Index (CDI) ou Brand Development Index (BDI)? Estes são dois conceitos muito importantes e que podem mudar a maneira como você planeja as ações de marketing da sua empresa e a forma como você […]

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A importância de fazer perguntas

A forma mais utilizada, e provavelmente a mais antiga, para se coletar informações de um determinado público, é fazendo perguntas. Quando juntamos diversas perguntas, de uma forma padronizada, seguindo um raciocínio lógico, nós chamamos esse procedimento de pesquisa.   Quando […]

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Você conhece o seu cliente?

A construção de um bom relacionamento com os clientes é fundamental para qualquer organização, principalmente pois isso se converte em vendas no futuro. Além do aumento da confiança e lealdade, uma boa relação com seus consumidores faz com que estes […]

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